Los Ríos: más de 600 personas han sido afectadas por la huelga de Sky
EN TIERRA. Desde Santiago, la empresa indicó que todos los vuelos de hoy hasta el domingo se encuentran suspendidos, hasta nuevo aviso.
Más de 600 personas en la región de Los Ríos, se verán afectadas producto de la huelga legal indefinida del Sindicato de Pilotos, Tripulantes y Encargados de Operaciones de Vuelo (EOV) de Sky Airlines.
Además, la compañía anunció la cancelación de todos los vuelos nacionales e internacionales programados para hoy, mañana y el domingo.
Tanto en la oficina comercial de la aerolínea en Valdivia como la del aeropuerto Pichoy, declinaron entregar información y se remitieron a entregar los números de teléfono de Santiago.
El subgerente de comunicaciones de la compañía, David Fuentes, reiteró el llamado a los pasajeros "de no concurrir a los aeropuertos porque las operaciones están completamente suspendidas".
"Hemos habilitado diversos canales de atención para poder responder a todas las solicitudes y consultas de nuestros clientes. El objetivo es poder darles una solución a través de nuestro sitio web, contact center y oficinas comerciales, las que se abrirán excepcionalmente el día sábado, para evitar que lleguen hasta los aeropuertos", dijo.
Asimismo, recalcó que mientras perdure la huelga, estarán suspendidas todas las operaciones de la compañía y que apenas se dé por superada la paralización se informará oportunamente a los pasajeros a través de los medios de comunicación, redes sociales y página web.
"La normativa exige la presencia de un tripulante de cabina cada 50 pasajeros y a diferencia de otras industrias de servicios, los trabajadores -en este caso los tripulantes- requieren contar con exigencias y calificaciones especiales, por ende, existe una dificultad mayor para poder operar, lo que nos obliga cancelar el 100% de nuestros vuelos, con el único objetivo de resguardar la seguridad de nuestros pasajeros", explicó Fuentes.
Los pasajeros que requieran cambiar su fecha de viaje o devolución de dinero podrán solicitarlo llenando los formularios especialmente dispuestos en la página web de la empresa www.skyairline.com. Además, se reforzaron las áreas de contact center, redes sociales y se realizarán turnos especiales para atender al público en las oficinas comerciales. Asimismo, la compañía informó que, al tratarse de una huelga legal indefinida, la empresa irá evaluando diariamente las medidas que se adoptarán, las que serán informadas oportunamente a sus pasajeros a través de su página web, redes sociales y medios de comunicación.