Liderazgo para 2021
En este inicio de año es bueno echar la vista atrás en busca de aquello que deberíamos mejorar, mantener o eliminar en cuanto a nuestra forma de relacionarnos con nuestros equipos de trabajo.
¿Y por qué deberíamos hacer este ejercicio, si se supone que deberíamos aplicar aquello de "año nuevo, vida nueva"? Porque lo más probable es que a pesar del desarrollo y llegada de vacunas para combatir el Sars-Cov-2, nos queda tiempo para retomar aquello que llamamos normalidad.
Todos aquellos y aquellas que sepan enfrentar el 2021 con actitud flexible, abiertos y abiertas a los cambios constantes, a comunicar de forma clara y transparente, de recoger las ideas de quienes colaboran en nuestro trabajo, de practicar la empatía, seguro serán no sólo buenos líderes para sus equipos, sino que estarán sembrando a través del ejemplo, para que surjan nuevos líderes, que ahora más que nunca necesitamos para nuestro país.
María José Muñoz Executive EAE Business School UAB
Pilar solidario
Desde diciembre del 2019, más de un millón 600 mil personas beneficiarias del Pilar Solidario, han visto un incremento gradual en el pago de sus pensiones.
Las personas mayores de 80 años recibieron un incremento del 50% desde enero de 2020; las que tienen entre 75 y 79 años de edad, obtuvieron un incremento del 30% desde enero del 2020 y completan 50% desde enero del 2021.
También los Pensionados menores de 75 años, experimentaron un alza del 25% en enero del 2020, y en enero del presente año llegan al 40%, pudiendo llegar en enero del 2022 hasta 50%.
Este mes ya comenzó a regir la segunda etapa del incremento del Pilar Solidario y en ese marco, invitamos a conocer los detalles de este esfuerzo conjunto, y la información necesaria en los sitios www.ips.gob.cl o www.chileatiende.cl
Alonso Pérez de Arce Gobernador del Ranco
¿El peor año?
Famosa fue la portada de la revista Time que declaró al 2020 como "el peor año de la historia". Sin embargo, a juzgar por los primeros días del año en curso, auguro que le será difícil mantener este título.
Herman Durán hduran@fppchile.org
Licencias médicas
En relación a las licencias del personal de salud frente a una segunda ola de covid-19, me permito aportar un par de elementos que refuerzan lo grave de la situación. Lo primero es señalar que la realidad del sistema público es definitivamente peor que la del sector privado, ya que en los hospitales existe una menor disponibilidad de recursos, un mayor número de pacientes por enfermera y basalmente una sub-dotación de personal de enfermería. Esto produce una sobrecarga laboral.
Por otro lado, el alto porcentaje de licencias médicas que hoy conocemos, son la punta del iceberg, es decir son las personas que llegaron a enfermarse, pero sabemos que existen un número mayor de personas que están muy estresadas hoy y trabajando. El problema del estrés laboral es que no afecta solamente a la persona enferma, sino que impacta en toda la organización y a los pacientes.
A raíz del burnout, la persona pierde habilidades cognitivas esenciales para trabajar, como la concentración, aumentando las posibilidades de que ocurran errores, afectando negativamente la calidad de atención que reciben los pacientes.
Creo que es urgente implementar un plan de salud mental que considere intervenciones en los equipos de salud, medidas preventivas de estrés laboral para enfrentar la segunda ola y reforzar los equipos con personal debidamente capacitado.
Consuelo Cerón Mackay Decana Enfermería U.Andes
Balance de Aduanas
Durante 2020 en el Servicio Nacional de Aduanas nos esforzamos por darle continuidad al comercio exterior ejerciendo fiscalización y control con eficacia, pero también accionando todas las herramientas que están a nuestro alcance.
Emitimos resoluciones con medidas de facilitación concretas para las empresas; priorizamos el uso intensivo de las tecnologías para evitar al máximo los trámites presenciales; y acciones para acelerar la importación de insumos médicos críticos.
Afortunadamente, como Aduanas ya estábamos trabajando hace algunos años en avances digitales, los que están plasmados en la Planificación Estratégica 2019-2024. Y las innovaciones llegaron para quedarse.
Creemos, sinceramente, que en estos tiempos tan complejos hemos podido demostrar que los roles que desempeñan los más de 2.000 funcionarios de Aduanas, desplegados a lo largo y ancho de Chile, son claves para la economía y seguridad de país.
Por lo mismo, ratificamos el compromiso que tenemos con Chile, como funcionarios públicos.
José Ignacio Palma Sotomayor Director Nacional de Aduanas