Farmacia Collico: medicamentos y atención cercana al vecino
Con el objetivo de entregar un servicio cercano y más directo con los vecinos y usuarios, la químico farmacéutico Valeria Veloso decidió poner en marcha la Farmacia Collico, emplazada en este populoso barrio de la ciudad de Valdivia, la cual está en funcionamiento desde mayo de 2022, siendo el primer establecimiento de este tipo en dicho sector, facilitando de este modo el acceso a medicamentos sin tener la necesidad de que los vecinos recorran grandes distancias para ello.
Luego de trabajar por muchos años en cadenas de farmacias y locales independientes, Valeria decidió emprender su propio camino principalmente para poder entregar mayor información acerca de tratamientos y usos de los distintos medicamentos que la gente requiere, ya que muchos usuarios no saben lo que les han recetado y tienen dudas acerca de su correcta manipulación y utilización.
"En las farmacias de cadena por ejemplo, siempre hay filas enormes, el tiempo apremia, y es más difícil poder atender de forma personalizada a los clientes. Además como profesionales, se nos recarga de trabajo administrativo, lo que dificulta aún más poder entregar una buena atención, algo que en este caso es mucho más factible de hacer", dice Valeria.
Hoy, Farmacia Collico funciona de lunes a viernes en horario de 10:30 a 20:30 horas de forma continuada, mientras que los sábados abre entre las 11 y 18 horas, siendo atendida por su propia dueña, aunque en ciertas ocasiones ha tenido que contar con personal de apoyo según la época. "En principio, pensábamos que nuestro público sería principalmente adulto mayor, pero nos dimos cuenta que aquí viven muchas familias jóvenes con niños, por lo que nuestras ventas son mayoritariamente productos de uso pediátrico", explica la profesional, quien señala que su establecimiento posee una amplia gama de medicamentos para múltiples usos.
Ad portas de cumplir un año de funcionamiento, esta emprendedora agradece la labor del Centro de Negocios Sercotec Valdivia por el apoyo y preocupación constante. "Gracias al Centro he podido organizarme de mejor forma, conocer aspectos administrativos, tributarios, y una serie de elementos que permiten que tu negocio logre tener el éxito esperado, por lo que agradezco y recomiendo la ayuda que este Centro entrega", comenta Valeria.