En el Teatro Municipal Lord Cochrane se realizó la ceremonia de celebración del primer año de funcionamiento de la Agrupación Fibromialgia Los Ríos. En la ocasión fue reconocido públicamente el apoyo de los seremis de Gobierno Juan Guerra y de Desarrollo Social y Familia Roberto Giubergia; como también el respaldo de la alcaldesa de Valdivia, Carla Amtmann.

Igualmente fue destacado el trabajo de rehabilitación kinésica integral que hacen los kinesiólogos Andrea Gutiérrez y Cristhian Saavedra.

La agrupación es presidida por Karen Silva, quien sufre de fibromialgia desde hace más de dos décadas. Basada en su propia experiencia de, en un principio, no haber contado con orientación adecuada para enfrentar el diagnóstico, decidió crear una instancia que le permitiera reunir a pacientes con sus mismas inquietudes. Fue entonces que el 23 de enero de 2023 comenzó una labor enfocada principalmente en informar a la comunidad sobre el padecimiento de esta enfermedad, caracterizada por dolores intensos.

Fibromialgia Los Ríos la integran 70 mujeres. "Creamos la agrupación con la finalidad de informar más y mejor a la comunidad en general, sobre un tema del cual hay mucho desconocimiento y tabúes. El año pasado nos enfocamos en Valdivia y poco a poco hemos tratado de avanzar hacia otras comunas", explica Silva. Las acciones principales son charlas y el establecimiento de vínculos con carreras universitarias y servicios públicos afines con las áreas de salud, bienestar y familia. En ese contexto es que en 2024 habrá una alianza con la Seremía de Desarrollo Social y Familia.

La importancia

Para Karen Silva, la labor de la agrupación es fundamental, principalmente porque se trata de un espacio seguro de acogida y entendimiento creado por quienes sufren fibromialgia. "El médico siempre te hablará de la parte científica, pero quienes realmente sabemos lo que significa la enfermedad somos quienes la padecemos. Nosotros podemos comprender a nuestros pares, sabemos lo que significa el día a día y desde esa posición es que apelamos a una mayor sensibilidad sobre el tema. Las personas necesitan contención, necesitan saber qué les está pasando, qué es lo que están viviendo y eso nunca ocurre luego del diagnóstico. Es como si cada uno se quedara solo enfrentando algo complejo y sin saber qué hacer. En ese sentido, creemos que también falta que los médicos sean más humanos y empáticos; y que no solo se nos hable desde la frialdad del diagnóstico", dice la dirigenta.

Luego de siete meses de trabajo de implementación, ayer entró en funcionamiento el programa de telesalud para los usuarios de la comuna de Máfil, plataforma digital a la cual se puede acceder a través de dispositivos como computadores, tablets y celulares, donde se pueden realizar consultas en salud e incluso recibir atención médica.

Telesalud.gob.cl, es la dirección web de la plataforma digital que debutó en 2020 en algunas comunas piloto, ante la necesidad de realizar atenciones remotas en el marco de la pandemia del coronavirus y dado su éxito comenzó a desarrollarse a lo largo del país.

El programa de Telesalud se implementó para Máfil luego de ser una estrategia exitosa en la comuna pionera en la región: Los Lagos, donde en menos de un año de funcionamiento registra 6.908 solicitudes, de las cuales un 22% se han resuelto por contacto telefónico, un 24% con agendamiento para telemedicina y un 38% con otorgamiento de hora presencial.

Por esta razón, la estrategia se pretende desarrollar para toda la región, señaló la directora del Servicio de Salud Los Ríos, dra. Marianela Rubilar. "Este es el segundo territorio donde se implementa esta estrategia y la idea es seguir avanzando para poder abarcar más comunas y homogenizar en toda nuestra región con esta estrategia que va en la línea de poder garantizar acceso oportuno, eliminando las largas filas, que puedan resolver de manera oportuna sus consultas en salud y a su vez los equipos puedan dar respuesta a nuestros usuarios", dijo Rubilar.

Durante el lanzamiento de la plataforma, el alcalde de Máfil, Claudio Sepúlveda, agradeció "los recursos para poderla implementar. Esto tiene que ver con acercar todo lo que significa salud a nuestros usuarios, a nuestra comunidad del Centro de Salud Familiar y Cecosf, que se van a ver beneficiados acortando plazos de atención, hacer consultas y agendar horas".

El director del Cesfam Máfil, Felipe Bastías, invitó a los usuarios a usar la plataforma: "Las consultas son contestadas directamente por nuestro equipo médico, encargado de categorizar y dar la respuesta. Pueden hacer consultas desde dolores de estómago, hasta la solicitud de recetas. El equipo se va a encargar de llamarlos por teléfono y decirles si es necesario de una hora presencial, si tienen que acercarse a retirar recetas, etc. La gama de consultas que se pueden hacer es bastante amplia".